Wer wir sind
der Handelsgesellschaft
Dipl. Ing. DANIEL VOLAŘÍK
mit dem Gesellschaftssitz in Bojkovice 68771, Přečkovice 86, Tschechische Republik
Firmen-Ident.-Nr.: 15254666
für den on-line Warenverkauf unter:
holz-schaukelpferd.com
Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln
Online-Shopping
Während du unsere E-Commerce Seiten besuchst, zeichnen wir auf:
• Angesehene Produkte: Hier zeigen wir dir Produkte, die du vor Kurzem angesehen hast.
• Standort, IP-Adresse und Browser-Typ: Wir verwenden dies für Zwecke wie die Schätzung von Steuern und Versandkosten
• Versandadresse: Wir werden dich auffordern, diese anzugeben, um beispielsweise die Versandkosten bestimmen zu können, bevor du eine Bestellung aufgibst, und dir die Bestellung zusenden zu können.
Wir nutzen auch Cookies, um den Inhalt deines Warenkorbs zu verfolgen, während du unsere Website besuchst.
Wenn du bei uns einkaufst, werden wir dich auffordern, Informationen wie deinen Namen, deine Rechnungs- und Versandadresse, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer, Kreditkartendaten/Zahlungsdetails sowie optionale Kontoinformationen wie Benutzername und Kennwort anzugeben. Wir nutzen diese Informationen für folgende Zwecke:
• Zusenden von Informationen über dein Konto und Bestellung
• Antwort auf deine Anfragen, inklusive Erstattungen und Beschwerden
• Bearbeitung von Zahlungsvorgängen und Verhinderung von Betrug
• Einrichten deines Kontos für unseren Shop
• Einhaltung aller rechtlichen Verpflichtungen, beispielsweise die Steuerberechnung
• Verbesserung unsere Shop-Angebote
• Senden von Marketing-Nachrichten, wenn du diese erhalten möchtest
Wenn du ein Konto bei uns erstellst, speichern wir deinen Namen, deine Adresse, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer. Diese Angaben werden bei künftigen Bestellungen zum Ausfüllen der Bezahlinformationen verwendet.
Kommentare
Wenn Besucher Kommentare auf der Website schreiben, sammeln wir die Daten, die im Kommentar-Formular angezeigt werden, außerdem die IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String (damit wird der Browser identifiziert), um die Erkennung von Spam zu unterstützen.
Kontaktformulare
Wir verwenden auf der Kontaktseite ein Kontaktformular. Wir möchten Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit geben, Ihre Fragen an uns zu senden. Wenn Sie dieses Formular verwenden, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen (Spitzname/Kurzname reicht aus) angeben. Alle diese Daten werden gespeichert und für unsere schnelle Antwort genutzt.
Cookies
Wenn du einen Kommentar auf unserer Website schreibst, kann das eine Einwilligung sein, deinen Namen, E-Mail-Adresse und Website in Cookies zu speichern. Dies ist eine Komfortfunktion, damit du nicht, wenn du einen weiteren Kommentar schreibst, all diese Daten erneut eingeben musst. Diese Cookies werden ein Jahr lang gespeichert.
Falls du ein Konto hast und dich auf dieser Website anmeldest, werden wir ein temporäres Cookie setzen, um festzustellen, ob dein Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird verworfen, wenn du deinen Browser schließt.
Wenn du dich anmeldest, werden wir einige Cookies einrichten, um deine Anmeldeinformationen und Anzeigeoptionen zu speichern. Anmelde-Cookies verfallen nach zwei Tagen und Cookies für die Anzeigeoptionen nach einem Jahr. Falls du bei der Anmeldung „Angemeldet bleiben“ auswählst, wird deine Anmeldung zwei Wochen lang aufrechterhalten. Mit der Abmeldung aus deinem Konto werden die Anmelde-Cookies gelöscht.
Eingebettete Inhalte von anderen Websites
Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.
Diese Websites können Daten über dich sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und deine Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive deiner Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls du ein Konto hast und auf dieser Website angemeldet bist.
Analysedienste
Wir verwenden zwei Analyse-Programme, um unseren Website-Verkehr zu analysieren – Google Analytics und Clicky.com. Wir nutzen diese, um zum Beispiel zu überwachen, welche Seiten für Benutzer am relevantesten sind, welche nicht so gut sind und Verbesserungen benötigen, wer sind die Quellen des Website-Verkehrs und wie spezielle Quellen abschneiden, wie das typische Nutzerverhalten ist (die Reihenfolge wie Seiten besucht werden). Mit beiden Diensten werden Daten über den Website-Verkehr an Server dieser Unternehmen übertragen, wo sie gespeichert und Berichte erstellt werden. Bei beiden ist die IP-Adresse anonymisiert, sodass es nicht möglich ist, einzelne Benutzer vom Website-Verkehr zu unterscheiden. Beide Dienste verwenden Cookies, um Daten über den Website-Verkehr und das Nutzerverhalten zu sammeln.
Google Analytics wird von Google Inc. bereitgestellt. Wenn Sie diesen Dienst deaktivieren möchten, können Sie ein Tool von Google Inc. auf der Webseite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verwenden.
clicky.com wird von Roxr Software Ltd. bereitgestellt, ihre Server befinden sich ebenfalls in den Vereinigten Staaten von Amerika. Sie können mehr über ihre Datenschutzrichtlinien auf der Webseite https://clicky.com/terms/privacy nachlesen.
Wer aus unserem Team hat Zugang
Mitglieder unseres Teams haben Zugang zu den Informationen, die du uns zur Verfügung stellst. Zum Beispiel können sowohl Administratoren als auch Shop-Manager auf Folgendes zugreifen:
• Bestellinformationen wie gekaufte Produkte, der Zeitpunkt des Kaufs sowie die Versandadresse und
• Kundeninformationen wie dein Name, E-Mail-Adresse, sowie Rechnungs- und Versandinformationen.
Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten, Rückerstattungen vorzunehmen und Dich zu unterstützen.
Mit wem wir deine Daten teilen
Wir teilen Daten über den Website-Verkehr mit Unternehmen, die analytische Lösungen anbieten, Google Inc. und Roxr Software Ltd. Wie bereits im Abschnitt Analysedienste erwähnt. Wir behalten Daten auf Google Analytics für 26 Monate.
Wenn Sie eines unserer Produkte bestellen und dies an Ihre Adresse liefern lassen möchten, teilen wir die für die Paketzustellung benötigten Informationen wie Ihren Namen, Adresse, Telefonnummer mit Dritten, die den Lieferservice bereitstellen, insbesondere:
Tschechische Post – https://www.ceskaposta.cz/en/index
PoštaBezHranic.cz – Paketzustelldienst, tschechisches Unternehmen FROGMAN s.r.o. zusammenarbeitend mit zum Beispiel GLS, DHL, PPL, trans-o-flex.
Beide Unternehmen teilen Informationen, die für eine sichere Lieferung benötigt werden, mit ihren Partnern, die am Lieferprozess beteiligt sind.
Bezahlung
Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal oder GPwebpay. Wenn Sie eine Zahlung tätigen, werden einige Ihrer Daten an PayPal oder GPwebpay weitergeleitet, einschließlich der Informationen, die zur Bearbeitung oder Unterstützung der Bezahlung erforderlich sind, zum Beispiel die Gesamtsumme des Kaufbetrags und die Zahlungsinformationen.
Bitte lesen Sie die PayPal EWR-Datenschutzgrundsätze für mehr Informationen.
Wie lange wir deine Daten speichern
Wenn du einen Kommentar schreibst, wird dieser inklusive Metadaten zeitlich unbegrenzt gespeichert. Auf diese Art können wir Folgekommentare automatisch erkennen und freigeben, anstelle sie in einer Moderations-Warteschlange festzuhalten.
Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir zusätzlich die persönlichen Informationen, die sie in ihren Benutzerprofilen angeben. Alle Benutzer können jederzeit ihre persönlichen Informationen einsehen, verändern oder löschen (der Benutzername kann nicht verändert werden). Administratoren der Website können diese Informationen ebenfalls einsehen und verändern.
Speichern wir Bestellinformationen für 10 Jahre aus Steuer- und Abrechnungsgründen. Dazu gehört dein Name, deine E-Mail-Adresse sowie deine Rechnungs- und Versandadresse.
Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn du dich dazu entscheidest diese zu hinterlassen.
We keep analytics records on Google Analytics for 26 months.
Welche Rechte du an deinen Daten hast
Wenn du ein Konto auf dieser Website besitzt oder Kommentare geschrieben hast, kannst du einen Export deiner personenbezogenen Daten bei uns anfordern, inklusive aller Daten, die du uns mitgeteilt hast. Darüber hinaus kannst du die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir von dir gespeichert haben, anfordern. Dies umfasst nicht die Daten, die wir aufgrund administrativer, rechtlicher oder sicherheitsrelevanter Notwendigkeiten aufbewahren müssen. If you have such request, write us email to info@woodenrockinghorse.eu.
Deine Kontakt-Informationen
Wenn Sie Bedenken bezüglich unserer Datenschutzerklärung haben oder wenn Sie ein Anliegen haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail info@holz-schaukelpferd.com.