Datenschutz

1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Ing. Daniel Volařík, Einzelunternehmer mit Gewerbeberechtigung
Geschäftssitz: Přečkovice 86, 687 71 Bojkovice, Tschechische Republik
Identifikationsnummer (IČ): 15254666, USt-IdNr.: CZ511121169
Korrespondenzadresse: Pecháčkova 318, 688 01 Uherský Brod, Tschechische Republik
E-Mail: info@houpacikun.cz, Telefon: +420 572 630 111

(nachfolgend „wir“ oder „Verantwortlicher“). Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da wir gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind. Bei allen Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie sich an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Website https://holz-schaukelpferd.com und des dazugehörigen Online-Shops, beim Einkauf in unserem Werksverkauf sowie bei der Kommunikation mit uns. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“) und nach dem tschechischen Gesetz Nr. 110/2019 Slg. über die Verarbeitung personenbezogener Daten.

2. Warum und auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre Daten verarbeiten

Nachfolgend finden Sie die einzelnen Verarbeitungszwecke, die dafür verwendeten Daten, die jeweilige Rechtsgrundlage und die Speicherdauer.

2.1 Bearbeitung von Bestellungen und Lieferung der Ware

Zweck: Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags – Bearbeitung der Bestellung und Zahlung, Lieferung der Ware und Kommunikation mit Ihnen zu Ihrer Bestellung.
Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer, Angaben zur bestellten Ware, Zahlungs- und Versandart sowie gegebenenfalls Firmenname, Identifikationsnummer, USt-IdNr. und Anmerkung zur Bestellung.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Speicherdauer: für die Dauer der Bestellabwicklung und anschließend für den Zeitraum, in dem Mängelansprüche geltend gemacht werden können und die gesetzlichen Verjährungsfristen laufen, d. h. 4 Jahre ab Lieferung der Ware. Daten auf Steuerbelegen speichern wir gemäß Punkt 2.3.

2.2 Kundenkonto

Zweck: Führung Ihres Kundenkontos, in dem Sie Ihre Bestellungen verfolgen, Ihre Daten für weitere Einkäufe speichern und von einem Vertrag zurücktreten können.
Verarbeitete Daten: Benutzername, E-Mail, Passwort (in verschlüsselter Form), Name, Adressen, Telefonnummer und Bestellhistorie.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Speicherdauer: für die Dauer des Bestehens des Kontos. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen. Wenn Sie Ihr Konto länger als 2 Jahre nicht nutzen, können wir es löschen.

2.3 Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Steuerbelege und Steueraufzeichnungen)

Zweck: Ausstellung und Archivierung von Steuerbelegen und Führung von Steueraufzeichnungen.
Verarbeitete Daten: auf den Belegen angegebene Daten: Name, Adresse, gegebenenfalls Identifikationsnummer und USt-IdNr., Angaben zur gekauften Ware und zum Preis.
Rechtsgrundlage: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere nach dem tschechischen Mehrwertsteuergesetz und Einkommensteuergesetz.
Speicherdauer: 10 Jahre ab dem Ende des Besteuerungszeitraums, in dem der Umsatz ausgeführt wurde.

2.4 Reklamationen und Widerruf

Zweck: Bearbeitung einer Mängelreklamation, eines Widerrufs oder einer sonstigen Beschwerde.
Verarbeitete Daten: Identifikations- und Kontaktdaten, Bestelldaten, Beschreibung des Mangels sowie gegebenenfalls Ihre Bankverbindung für die Rückerstattung.
Rechtsgrundlage: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an der Verteidigung unserer Rechtsansprüche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: für die Dauer der Bearbeitung und anschließend 4 Jahre nach deren Abschluss; Steuerbelege gemäß Punkt 2.3.

2.5 Beantwortung Ihrer Anfragen (Kontaktformular, E-Mail, Telefon)

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage und die weitere Kommunikation.
Verarbeitete Daten: Name (Ihr Vorname oder ein Spitzname genügt), E-Mail, gegebenenfalls Telefonnummer sowie Inhalt der Nachricht.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); betrifft Ihre Anfrage den Abschluss eines Vertrags, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Speicherdauer: 1 Jahr nach Erledigung Ihrer Anfrage. Führt die Kommunikation zu einer Bestellung, speichern wir sie gemäß Punkt 2.1.

2.6 Produktbewertungen

Zweck: Veröffentlichung Ihrer Bewertung und gegebenenfalls eine Antwort darauf.
Verarbeitete Daten: Bewertungstext und Bewertung (Pflichtangaben); Name und E-Mail sind freiwillig. Ihr Name wird bei der Bewertung angezeigt; Ihre E-Mail-Adresse wird nie veröffentlicht und nur verwendet, um auf Ihre Bewertung zu antworten.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Absenden der Bewertung erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Speicherdauer: für die Dauer der Veröffentlichung der Bewertung, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Entfernung verlangen.

2.7 Neuigkeiten und Angebote per E-Mail

Zweck: Versand von Werbe-E-Mails.
Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihr Name.
Rechtsgrundlage: bei unseren Kunden unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 des tschechischen Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft) – die Mitteilungen betreffen nur unsere eigenen ähnlichen Produkte; bei anderen Personen Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@houpacikun.cz abmelden.
Speicherdauer: bis zu Ihrer Abmeldung, höchstens 3 Jahre nach Ihrem letzten Kauf.

2.8 Statistiken über die Nutzung der Website

Zweck: Auswertung, wie die Website genutzt wird, damit wir sie verbessern können. Wir verwenden die Tools Independent Analytics und Matomo, die beide auf unserem eigenen Server laufen. Die Daten werden an keine Dritten weitergegeben und weder für Werbung noch für Profiling verwendet.
Verarbeitete Daten: pseudonymisierte Daten über einzelne Besuche (aufgerufene Seiten, Herkunft des Besuchs, Geräte- und Browsertyp, ungefährer Standort auf Länderebene, gekürzte IP-Adresse). Daraus erstellen wir zusammengefasste Statistiken, die keine Angaben enthalten, mit denen ein einzelner Besucher identifiziert werden könnte.
Rechtsgrundlage: Independent Analytics verwendet keine Cookies und verarbeitet die Daten anonym – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Matomo setzt Statistik-Cookies nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie im Cookie-Banner erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Speicherdauer: Daten über einzelne Besuche speichern wir höchstens 13 Monate und löschen sie danach automatisch. Zusammengefasste anonyme Statistiken (zum Beispiel die Anzahl der Besuche pro Monat) sind keine personenbezogenen Daten; wir bewahren sie länger auf, um die Entwicklung der Besucherzahlen über mehrere Jahre vergleichen zu können. Die Statistik-Cookies von Matomo sind höchstens 13 Monate gültig.

2.9 Sicherheit der Website und Schutz vor Spam

Zweck: Schutz der Website vor Angriffen, Missbrauch und Spam über Formulare.
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, Zeitpunkt und Ablauf der Anfragen an den Server, Angaben zum Ausfüllen eines Formulars (Spam-Prüfung).
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: 30 Tage, sofern die Daten nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger aufbewahrt werden müssen.

2.10 Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Zweck: Wiedergabe von YouTube-Videos und Anzeige von Google-Maps-Karten direkt auf unseren Seiten.
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Angaben zu Gerät und Browser sowie zu Ihrer Interaktion mit dem Inhalt; wenn Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind, kann Google diese Angaben mit Ihrem Konto verknüpfen.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung in Marketing-Cookies, die Sie im Cookie-Banner erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre Einwilligung werden Videos und Karten nicht geladen.
Speicherdauer: gemäß den Richtlinien von Google; auf unserer Website speichern wir diese Daten nicht.

3. Welche Daten erforderlich und welche freiwillig sind

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen wir Ihren Namen, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. So können wir Ihnen die Ware liefern, einen Beleg ausstellen und Sie über den Stand Ihrer Bestellung informieren. Die auf dem Steuerbeleg angegebenen Daten müssen wir zudem gesetzlich aufbewahren.

Um eine Anfrage über das Kontaktformular beantworten zu können, benötigen wir mindestens Ihre E-Mail-Adresse.

Alle übrigen Angaben sind freiwillig, und es liegt ganz bei Ihnen, ob Sie sie uns mitteilen – zum Beispiel Firmenname und Identifikationsnummer bei einer Bestellung, eine Anmerkung zur Bestellung oder Name und E-Mail bei einer Bewertung.

4. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Wir geben sie nur im erforderlichen Umfang an folgende Empfänger weiter:

Versanddienstleister – je nach gewählter Versandart Česká pošta, s.p., Zásilkovna s.r.o. (Packeta) und bei Lieferungen ins Ausland der Dienst PoštaBezHranic.cz, der die Daten an einen Partnerversender im Bestimmungsland weitergeben kann. Wir übermitteln Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlungsdienstleister – bei Kartenzahlung Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland), bei Zahlung über PayPal die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg). Ihre Kartendaten geben Sie direkt beim Zahlungsdienstleister ein; wir haben keinen Zugriff darauf. Bei Überweisungen sieht unsere Bank, die Komerční banka, a.s., Ihre Zahlungsdaten.
Webhosting-Anbieter und E-Mail-Dienstleister – ZONER a.s., Nové sady 18, 602 00 Brno (www.czechia.com), auf dessen Servern die Website, der Online-Shop und die Statistik-Tools betrieben werden.
Sicherheit der Website – Wordfence (Defiant, Inc., USA) zum Schutz vor Angriffen und CleanTalk (CleanTalk Inc., 711 S Carson street, suite 4, Carson city, NV, 89701, USA) zum Schutz der Formulare vor Spam. An diese Dienste können Ihre IP-Adresse und technische Angaben zur Anfrage übermittelt werden.
Buchhalter und Steuerberater – Lenka Páralová, Bezručova čtvrť 807, Bojkovice 68771, Tschechische Republik.
Google Ireland Limited – nur wenn Sie Marketing-Cookies zulassen und ein YouTube-Video abspielen oder eine Google-Maps-Karte anzeigen.
Behörden – soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (zum Beispiel Finanzamt oder Tschechische Handelsinspektion).

5. Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union

Wir verarbeiten Daten vorrangig innerhalb der Europäischen Union. Einige Dienstleister (Google, PayPal, Stripe, Wordfence und gegebenenfalls CleanTalk) können Daten in die USA oder andere Länder außerhalb der EU übermitteln. In diesem Fall ist der Schutz Ihrer Daten durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework), sofern der Empfänger daran teilnimmt, oder durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln gewährleistet.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies (zum Beispiel für den Warenkorb, die Anmeldung, die Sprachauswahl, Zahlungen und die Sicherheit) setzen wir ohne Ihre Einwilligung. Statistik- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie im Cookie-Banner über den Link „Zustimmung verwalten“ unten auf der Seite erteilen und jederzeit ändern können.

Eine ausführliche Übersicht aller Cookies, ihres Zwecks und ihrer Laufzeit finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Ihre Rechte

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft – Sie können von uns erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten, und eine Kopie davon erhalten.
Recht auf Berichtigung – Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn wir keinen Grund mehr für ihre Verarbeitung haben. Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (zum Beispiel auf Steuerbelegen), können wir nicht löschen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten vorübergehend nur speichern, zum Beispiel während ihre Richtigkeit überprüft wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Daten, die wir auf Grundlage eines Vertrags oder Ihrer Einwilligung verarbeiten, stellen wir Ihnen in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung oder übermitteln sie an einen anderen Verantwortlichen.
Widerspruchsrecht – Sie können der Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen. Dem Erhalt von Werbe-E-Mails können Sie jederzeit widersprechen; wir stellen den Versand dann ein.
Recht auf Widerruf der Einwilligung – Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@houpacikun.cz widerrufen, bei Cookies über „Zustimmung verwalten“. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Recht auf Beschwerde – beim tschechischen Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, Tschechische Republik, www.uoou.gov.cz, oder bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaats, in dem Sie wohnen oder arbeiten.

Ihre Rechte können Sie per E-Mail an info@houpacikun.cz oder schriftlich an unsere Korrespondenzadresse geltend machen. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Die Geltendmachung Ihrer Rechte ist kostenlos. Damit wir Daten nicht an eine falsche Person herausgeben, können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.

8. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

9. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen: Die Website kommuniziert verschlüsselt (HTTPS), Passwörter der Kundenkonten werden verschlüsselt gespeichert, Zugriff auf die Daten haben nur der Verantwortliche und Personen, die ihn unbedingt benötigen, und die Website ist durch eine Sicherheits-Firewall geschützt.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, zum Beispiel wenn sich die von uns genutzten Dienste oder die geltenden Rechtsvorschriften ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite veröffentlicht.

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 5. 10. 2026.